5S管理的具体内容有哪些?
5S管理,起源于日本,是一种现场管理方法,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯。5S管理的五个项目,即整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Setketsu)、素养(Shitsuke),因其日语的罗马拼音均以"S"开头而简称5S管理。
一、整理(Seiri)
整理的目的是腾出空间,空间活用;防止误用、误送;塑造清爽的工作场所。实施要领包括:自己的工作场所全面检查,包括看得到和看不到的;制定“要”和“不要”的判别基准;将不要物品清除出工作场所;对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置;制订废弃物处理方法;每日自我检查。
二、整顿(Seiton)
整顿的目的是工作场所一目了然;整整齐齐的工作环境;消除找寻物品的时间;消除过多的积压物品。实施要领包括:前一步骤整理的工作要落实;需要的物品明确放置场所;摆放整齐、有条不紊;地板划线定位;场所、物品标示;制订废弃物处理办法。
三、清扫(Seiso)
清扫的目的是消除赃污,保持职场内干净、明亮;稳定品质;减少工业伤害。实施要领包括:建立清扫责任区(室内、外);执行例行扫除,清理脏污;调查污染源,予以杜绝或隔离;建立清扫基准,作为规范;开始一次全公司的大清扫,每个地方清洗干净。
四、清洁(Setketsu)
清洁的目的是维持上面3S的成果。实施要领包括:落实前3S工作;制订目视管理的基准;制订5S实施办法;制订考评、稽核方法;制订奖惩制度,加强执行;高阶主管经常带头巡查,带动全员重视5S活动。
五、素养(Shitsuke)
素养的目的是通过晨会等手段,提高员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯。实施要领包括:制订服装、臂章、工作帽等识别标准;制订公司有关规则、规定;制订礼仪守则;教育训练(新进人员强化5S教育、实践);推动各种精神提升活动(晨会,例行打招呼、礼貌运动等);推动各种激励活动,遵守规章制度。
5S管理的效用可归纳为:Sales(最佳推销员)、Saving(节约家)、Safety(对安全有保障)、Standardization(标准化的推动者)、Satisfaction(形成令人满意的职场)。