一、宣传型公共关系

宣传型公共关系是指组织利用各种宣传途径和方式，对外宣传自己，提升知名度，以形成有利的公众舆论。这种类型的公共关系特点包括：

1. 运用公关广告形式，通过报纸、杂志、广播、电视等媒介宣传组织，树立形象。

2. 策划专题活动“制造新闻”，吸引媒体报道，增加组织知名度。

3. 利用名人的声望，举办纪念会、庆祝典礼等活动，提高组织知名度。

二、交际型公共关系

交际型公共关系是指组织在人际交往中开展公关活动，通过直接接触建立良好关系。这种类型的公共关系特点包括：

1. 完善自我形象，掌握交际礼貌和艺术，善于运用语言与人打交道。

2. 保持联系，进行感情投资，密切与公众的关系。

3. 采用团体交际形式，如招待会、工作餐等，增进双方感情。

三、服务型公共关系

服务型公共关系是以提供优质服务为主要手段的公共关系活动模式，通过服务赢得公众好感。这种类型的公共关系特点包括：

1. 完善服务措施，加强售后服务，赢得公众信任和支持。

2. 将商品销售与其他活动相结合，如文化娱乐活动，方便顾客，增加销售。

四、社会型公共关系

社会型公共关系是指组织利用社会性、公益性、赞助性活动开展公关。这种类型的公共关系特点包括：

1. 策划公关活动，引起新闻界和公众兴趣，扩大组织社会影响。

2. 坚持利他原则，尊重公众利益，重视社会整体效益。

五、征询型公共关系

征询型公共关系是指组织通过提供信息服务，了解社会动态，为决策提供参考。这种类型的公共关系特点包括：

1. 设立信息渠道，广泛搜集信息，为组织决策提供依据。

2. 开展咨询服务，设立监督电话，处理举报和投诉。

六、建设型公共关系

建设型公共关系是指组织为开创新局面而在公关上不断努力，推动事业发展。这种类型的公共关系特点包括：

1. 创新开拓，提高组织知名度，适用于组织初创或新产品推出。

2. 举办活动如编织竞赛等，扩大影响，增加销量。

七、矫正型公共关系

矫正型公共关系是指组织采取措施纠正不良影响，恢复形象和信誉。这种类型的公共关系特点包括：

1. 及时发现并处理问题，挽回损失，重新确立组织形象和信誉。

2. 对内对外采取措施，消除损害组织形象的因素。

八、维系型公共关系

维系型公共关系是指组织通过媒介持续传递信息，稳定巩固良好关系。这种类型的公共关系特点包括：

1. 通过优惠服务和感情联络维持现状，不求大的突破。

2. 例如长期顾客优惠、节假日赠送礼品等。

九、防御型公共关系

防御型公共关系是指组织在潜在危机时，采取策略防止公共关系失调。这种类型的公共关系特点包括：

1. 采用调查、预测手段，了解潜在危机，提出改进方案。

2. 防御和引导相结合，促使组织政策和行为向有利方向转化。

十、进攻型公共关系

进攻型公共关系是指组织在冲突时，以守为攻，改变环境，创造新局面。这种类型的公共关系特点包括：

1. 内容形式新颖，吸引公众注意，提高组织信誉度和知名度。