积极倾听是有效沟通的关键技巧之一。这不仅仅是简单地听对方说什么，而是要通过点头、肢体语言和提问来表明您真正关注和理解对方的话。

非语言交流在沟通中扮演着重要角色。注意自己的肢体语言，如保持适当的眼神接触、避免分心的手势，并保持良好的姿势，这些都能增强您的专业形象并促进更好的理解。

情绪管理是沟通中的另一个重要方面。在表达观点时，保持冷静和专业，避免让强烈的情绪影响您的沟通效果和他人对您的印象。

主动寻求反馈也是提升沟通技巧的有效途径。不要害怕向同事或下属询问他们对您沟通方式的看法，这不仅有助于您改进，还能增进与同事之间的关系。

沟通可以分为不同的类型：

1. 语言沟通：这是人类最常用的沟通方式，包括口头、书面和视觉形式。口头语言涉及面对面的交谈和会议，书面语言则涵盖信件、报告和电子邮件等。

2. 肢体语言沟通：肢体语言非常丰富，包括动作、表情和眼神等。它甚至延伸到我们的声音中，如语调、节奏等。正确解读和使用肢体语言可以极大地增强沟通效果。