1. 地勤人员负责航空公司的地面服务工作,包括旅客报到、证件检查、行李称重、座位分配和出票等业务。
2. 他们在候机室内指导旅客通过安检、候机,并负责登机广播服务,确保旅客按时登机,并提供贵宾服务。
3. 此外,地勤人员还需与机上厨房协调餐点供应,寻找丢失物品,处理旅客申诉等工作。
4. 作为航空公司面向旅客的前线员工,地勤人员需具备良好的服务态度和耐心。
5. 地勤专业的就业前景广阔,具有较高的就业率和上岗率,在当前就业市场竞争激烈的背景下显得尤为吸引人。
6. 地勤人员通常在良好的工作环境中工作,如安监中心、呼叫中心、预订中心、指挥中心以及机场商务VIP区域,体现了现代都市白领的特点。
7. 该行业的待遇福利优厚,除了基本工资外,还有奖金和福利,以及机票奖励,满足了员工对实现旅行梦想的需求。
8. 航空地勤专业提供了广阔的就业空间和明朗的发展前景,高就业率和满意的工作环境使其成为理想的选择。