简单的说，项目是短期行为，在一个软件项目中有需求、设计、开发、测试、实施、运维、管理等多个角色的人员，他们分属不同的部门，比如：需求管理部、开发部、测试部、实施部、运维部，等等。这些员工的招聘、加薪、绩效、升职、辞退，等日常工作由各自的部门经理负责，而考核的依据有一定的比例由项目经理及分属领导负责。

项目经理有权要求各个部门经理更换项目中不合格的人员，也有权力对项目成员进行评价。

假如项目管理是横向的线将各种人员组合在一起做事，那么，相同的人员在一个部门，由部门经理做日常的管理就是纵向的线，负责他们的职业规划，技能提升，加薪，招聘，辞退。

这样的好处就是有专门的部门来将相同类型的人管理好，负责员工的长远规划，有负责单一项目的人把短期目标完成。

这样的弊端也存在，项目经理都需要高手，而高手肯定是稀缺资源，容易导致部门经理与项目经理矛盾，这样需要高层在项目人员成本控制，梯队建设，部门技术平台建设等层面做顶层设计。

如果一家公司，绩效完备，管理规范，平台建设整齐，矩阵管理是一个不错的选择。当然，也有公司做事业部制，要求稳定的团队在项目上，项目经理不止需要完成工作，还有培养员工的职责，也是一种方式。