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外贸是什么及具体工作

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外贸,简单而言,是一种国际销售工作,目标客户群是国外的买家。具体工作流程涉及开发新客户(通过网络或展会)或维护现有关系,处理询盘,报价,商定订单细节,接收正式订单,将订单发送给工厂或供应商,跟踪订单进度,确保生产完成并安排发货,制作相关单证,最后催收尾款并解决客户可能的问题。语言能力虽然重要,但实际工作中,沟通主要围绕产品,对八级证书的需求并非硬性要求,因为实际交流更多的是专业术语而非全面的语言表达。

从事外贸需要掌握一定的知识,包括了解外贸网站上的专业术语和实践操作中的差异。即使是国际贸易专业的毕业生,也需要在工作中不断学习。我带过的新人虽然专业背景相同,但实际操作中需要的技能和知识是相似但不完全相同的。工作中会学到很多实用技巧。

选择行业至关重要,选择前景良好的行业,即使公司出现问题也能更容易转行,利用之前积累的产品知识和客户资源。另外,选择正规的贸易公司至关重要,避免那些只依赖员工开发客户的不正规公司,这可能导致收入不稳定。我在上海的经验是,起薪大约2000多元,住在公司宿舍。浙江的外贸也颇具吸引力,由于制造业发达,成本相对较低,对新手来说是一个不错的选择。