正常损失是指生产经营过程中合理的损耗，比如说由于计量的精确度问题、气体挥发、液体渗漏等原因造成的货物的实存数与账面不符，这些都是合理损耗

非正常损失主要强调的是管理人员的失职，比如由于仓库管理人员管理不善造成货物被盗、天灾等，这就是非正常的，主要强调的是人员的过失和自然灾害