可能是信息录入不完整、信息存档不及时等。

根据查询致学教育网得知，学位证信息查不到的原因有：信息录入不完整、信息存档不及时、信息被篡改等原因，所以吉林艺术学院学士学位证书查询不到也有可能是这些原因。

学位证信息查不到的解决方案：尝试联系学校，要求学校提供学位证的相关信息。