从海关角度来看，海关任何执法行为不收取任何费用。

转关从海关角度讲分中装、直转和提前报关三种方式。海运转关主要是中转的多，一般来说最多的是内支线中转和国际转运（严格来说不属于中转范畴，类似于过境货物），内支线中转最为普遍，例如欧洲进口货物目的地是连云港，因船舶航线问题，欧洲来的集装箱船只到上海口岸，则从上海口岸需要办理转关手续，通过内支线船将货物海运到连云港，此时在上海口岸即需要办理内支线中转手续，即转关手续。出口即手续相反。国际贸易中对货物贸易类分的很细，如果不需要太深理解的话，记住在收（发）货人是国内，但是货物第一进（出）口岸不是出（入）境口岸，需要经过两个或以上海关办理手续的，就是转关了。

你所说的转关费和续柜费，是办理转关手续中，代理公司办这些手续可能发生的物流和人工费用，不是海关收的钱。