是学药的吗?如果是学药出身就会好办得多.如果不是其实在上岗之前是要有个岗前培训的,主要也就包括两大方面,第一是专业知识;第二就是礼仪培训了.专业知识是要靠一点一滴积累起来的,如果是刚开始做只要做到不出事就行,要按照要求来,对药品进行检查和核对,不卖没有处方的处方药,这一点很重要.记住了哪种药在哪个柜台,这点也是很紧要的.礼仪方面不用说了,尽量好点就行.

加油吧,我的第一份工作也是药店的营业员.嘻.加油!