乘坐高铁时，为了确保旅途的舒适与安全，乘客需要注意以下几个问题：

购票与乘车前准备：

提前购买车票，特别是在节假日和旅游旺季，以免票源紧张。

通过官方网站、手机应用或车站窗口等正规渠道购票，防止购买到假票。

确认车次、发车时间以及座位信息，避免错过列车。

携带有效身份证件，如身份证或护照，以便检票时验证身份。

行李携带：

注意行李尺寸和重量限制，不携带违禁品。

将行李打包整齐，便于存放和取用。

贵重物品尽量随身携带，以防丢失。

到达车站：

提前到达车站，尤其是在大城市的车站，因为安检和候车区域可能较为拥挤。

了解车站布局，找到正确的候车室和检票口。

安检与检票：

遵守车站的安检规定，配合工作人员进行人身和行李检查。

保持检票所需的证件和车票在手边，以便快速检票。

登车：

注意听取车站广播，按照指示前往指定车厢和车门。

上车后，根据车票上的座位号找到自己的座位。

乘坐高铁期间：

遵守车厢内的规则，不在禁止吸烟区域吸烟，不在车厢内大声喧哗。

保持个人卫生，不随地吐痰或乱扔垃圾。

使用耳机听音乐或观看视频，避免影响其他乘客。

如有需要，可以向乘务员求助或咨询。

下车与转乘：

提前准备好下车所需的物品，避免匆忙中遗忘行李。

在即将到达目的地前，提前到车厢门口等候下车。

如果需要转乘其他交通工具，提前了解转乘信息和路线。

特殊情况处理：

如遇紧急情况，如身体不适或行李遗失，及时向乘务员报告。

遵守高铁上的各项应急指南和指示，如发生紧急停车或疏散时，保持冷静，听从工作人员指挥。

总的来说，乘坐高铁时，乘客应提前做好准备，遵守车站和车厢内的规定，注意个人和财产安全，以确保旅途愉快和顺利。同时，对于特殊需求或紧急情况，应及时寻求工作人员的帮助。