客户给你汇款过来,你就应该有回单的.

而对帐单上有这笔钱,说明你的回单有可能已经丢失.可以找柜台工作人员帮你查询,或补制回单.

如果想从建行转工行,直接开张转帐支票就可以.建行会给你回单.工行收到钱后也会给你回单.

建行给的是付款凭证,如果没有收到,直接拿付款凭证去查询就可以.