离职率是衡量企业员工流动性的关键指标,它反映了员工离开企业的状态,包括因管理、吸引力、满意度问题导致的主动离职,以及企业因经营或员工表现问题而解雇的情况。离职率高意味着人员不稳定,可能导致成本增加和效率下降,而低离职率则表明人员相对稳定,但过低可能带来资源固化、活力下降和创新缺失。离职率没有统一标准,需结合企业具体情况评估。
离职率的计算需基于一定时间范围内的数据。常见的计算方式有:
方式1:离职人数除以期初人数
方式2:离职人数除以期末人数
方式3:离职人数除以(期初人数+入职人数)
方式4:离职人数除以(期末人数+离职人数)
方式5:离职人数除累计在册人数
方式6:离职人数除以(期初人数+期末人数)的平均值
上述方式各有适用场景和优缺点,实际选择时需考虑企业实际情况。
在确定计算口径前,需了解企业具体情况。通过对比不同计算方式的结果,结合业务实际判断。方式6(离职人数除以统计周期内的日均在职人数)在业界较为常见,且在企业规模较小,流动情况异常时表现更为合理。
对于离职率计算,不同方式适用于不同场景:
方式1~2:适用于人员规模变化不大或缺失期数人数、期末人数的情况。
方式3~5:侧重反映员工是否全部离职,适用于关注员工整体流动情况的场景。
方式6:适用于期初期末规模差异较大,或在对比分析时应用,但计算成本相对较高。
注意事项:
1.口径一致性:HR指标需反映业务问题,对比分析时应确保口径一致。
2.入职又离职的情况应统计在内,计入“离职人数”。
3.深入分析员工流动类型和原因,如主动、被动、优秀人才、新人离职情况,需额外分析。
4.综合其他HR指标进行业务判断,考虑人员规模对离职率的影响。
5.未考虑企业内部转入转出情况,比较部门流动时需考虑跨部门转岗影响,计算外部流失率和内部流动率。
离职率计算需结合具体场景和企业实际,灵活选用合适的计算方式,并综合考虑其他指标进行判断和分析。