1 传统特性理论:主要观点为领导者所具有的特性是天生的,是由遗传决定的。如今已经很少有人赞同这种观点。
传统特性理论认为领导者的特性来源于生理遗传,是先天俱有的,且领导者只有具备这些特性才能成为有效的领导者。特性理论的创始人阿尔波特(C.W.Allport)及其同事们曾分析过17953个用来描写人的特点的形容词。亨利(W.Henry)1949年在调查研究的基础上指出,成功的领导者应具备十二种品质:
①成就需要强烈,他把工作成就看成是最大的乐趣;
②干劲大,工作积极努力,希望承担富有挑战性的工作;
③用积极的态度对待上级,尊重上级,与上级关系较好;
④组织能力强,有较强的预测能力;
⑤决断力强;
⑥自信心强;
⑦思想敏捷,富于进取心;
⑧竭力避免失败,不断地接受新的任务,树立新的奋斗目标,驱使自己前进;
⑨讲求实际,重视当下;
⑩眼睛向上,对上级亲近而对下级较疏远;
⑾对父母没有情感上的牵扯;
⑿效力于组织,忠于职守。
吉伯(C.A.Gibb)于1954年指出,天才的领导者具有七项特性:
①智力过人;
②英俊潇洒;
③能言善辩;
④心理健康;
⑤外向而敏感;
⑥有较强的自信心;
⑦有支配他人的倾向。
然而,随着研究的深入和实践的反馈,传统特性理论受到了各方面的异议,归纳起来,主要反映在三个方面:1)据有关统计,自1940年至1947年的124项研究中,所得出的天才领导者的个人特性众说纷纭。但各特性之间的相关性不大;有的甚至产生矛盾。2)进一步的研究发现,领导者与被领导者、卓有成效的领导者与平庸的领导者有量的差别,但并不存在质的差异。3)许多被认为具有天才领导者特性的人并没有成为领导者。
2 现代特性理论:主要观点为领导者的特性和品质是在实践中形成的,是可以通过教育训练培养的。
现代特性理论认为:领导者的特性和品质并非全是与生俱来的,而可以在领导实践中形成,也可以通过训练和培养的方式予以造就。主张现代特性理论的学者提出了不少富有见地的观点。美国普林斯顿大学教授威廉·杰克·鲍莫尔(William Jack Baumol)针对美国企业界的实况,提出了企业领导者应具备的十项条件:
①合作精神;
②决策能力;
③组织能力;
④精于授权;
⑤善于应变;
⑥勇于负责;
⑦勇于求新;
⑧敢担风险;
⑨尊重他人;
⑩品德超人。
日本企业界认为,有效的领导者应具备十项品德和十项才能。 十项品德 十项才能 1.使命感 6.公平 1.判断能力 6.劝说能力 2.责任感 7.热情 2.创造能力 7.对人理解能力 3.依赖性 8.勇气 3.思维能力 8.解决问题能力 4.积极性 9.忠诚老实 4.规划能力 9.培养下级能力 5.进取心 10忍耐性 5.洞察能力 10.调动积极性能力 美国管理协会曾对在事业上取得成功的1800名管理人员进行了调查,发现成功的管理人员一般具有下列二十种品质和能力:①工作效率高;②有主动进取精神;③ 善于分析问题;④有概括能力;⑤有很强的判断能力;⑥有自信心;⑦能帮助别人提高工作的能力;⑧能以自己的行为影响别人;⑨善于用权;⑩善于调动他人的积极性;⑾善于利用谈心做工作;⑿热情关心别人;⒀能使别人积极而乐观地工作;⒁能实行集体领导;⒂能自我克制;⒃能自主做出决策;⒄能客观地听取各方面的意见;⒅对自己有正确估价,能以他人之长补自己之短;⒆勤俭;⒇具有管理领域的专业技能和管理知识。