退票费用一般记入管理费用科目。

退票费用是属于因管理活动而产生的支出，在会计上应当归属于管理费用。详细解释如下：

一、退票费用的性质

退票费用是指因购买方要求退票而产生的费用，其本质是一种由于管理活动而产生的支出。对于企业来说，退票事件的发生往往需要相应的处理和管理，因此产生的费用应当视为一种管理费用。

二、管理费用的定义和范围

管理费用是指企业为组织和管理生产经营活动所发生的各项费用，如管理人员的工资、办公费、差旅费、通讯费以及退票费用等。这些费用都是为了维护企业的正常运营和管理活动而发生的。

三、会计处理的细节

当发生退票事件，产生退票费用时，会计上应当进行相应的处理。一般来说，这个费用会记入管理费用科目，并在利润表中反映。具体的会计处理包括记录费用的发生时间、金额等信息，以确保财务报表的准确性和完整性。

总之，退票费用一般记入管理费用科目。这是基于退票费用的性质以及管理费用的定义和范围得出的结论。在会计处理上，需要准确记录费用的发生时间和金额，以确保财务报表的准确反映。