在网工的职业生涯中,项目工作占据着不可或缺的地位。无论是新网的组建,旧网的优化,还是网络故障的排除,这些都是网工日常任务的三大支柱。无论你是新手还是经验丰富的老手,无论项目规模是跨国企业还是单一办公室,甚至是外包的简单任务,项目始终如影随形,只是时间长度和技术复杂性的差异。
回首过去,许多人会有难忘的项目经历。例如,思博网络的熊猫同学分享他个人的经历,过去十年间参与过腾讯MAN、国家电网广域网、运营商网络以及阿里云等多种项目,其中一次深夜的突发故障让他记忆犹新。那是一家新能源行业的顶级公司,下午出现访问SAP服务器卡顿的问题。在经过团队初步排查后,问题指向网络,然而客户最初没有寻求原厂工程师帮助,直到问题持续到凌晨,他们才求助。接到电话的熊猫同学迅速定位问题,通过确定接口类型、检查光衰、确认双链路等步骤,最终发现是光纤损坏。尽管故障不大,但这次经历凸显了在项目中快速决策和解决问题的重要性。
做好项目并非易事,首先要理解项目逻辑。明确项目目标、团队角色和自身定位,理解项目运行机制,以及所需的技术和技能。对于新网搭建项目,掌握网络结构、配置路由器和交换机等设备至关重要,同时要精通网络拓扑图的绘制。在实施过程中,关注企业实际需求,合理规划网络布局,确保设备支持和办公室网络需求的满足。
沟通技巧在项目中同样关键,避免因误解或沟通不畅导致的问题。学会有效协调资源,解决实际问题,这不仅关乎技术,更关乎人际关系的建立和维护。在网工的职业道路上,项目经验的积累和人脉的建立都是宝贵的财富。