职业化，简而言之，是一种标准化、规范化和制度化的工作模式，它强调在工作中遵循明确的职业行为规范，具备相应的职业素养，以及匹配的专业技能。它要求员工在任何情况下，都能保持冷静和专业，不受个人情感影响，以合适的方式、语言和行动执行职责。

职业化的内涵包括三个主要方面：职业化素养、职业行为规范和职业技能。李宏飞在其著作《职业化——21世纪第一竞争力》中，将其细分为个人职业化、团队职业化和管理职业化三个层次，以全面涵盖职业化的各个维度。

职业化的关键在于观念和态度的塑造。观念和态度决定了职业成长的方向。例如，职业化员工应具备积极主动的态度，勇于承担责任，乐于与团队协作，以及对命令的服从执行力。每个员工应该明白，无论从事何种工作，热爱并尽责是基本的职业道德，追求完美，不断改进是提升工作质量的关键。每一个细节都值得重视，力求做到最好，这体现了职业化精神的深入实践。