1. 产品运营规划与管理：电商运营需对商品进行市场调研，分析消费者需求，制定商品策略。工作内容包括商品上下架管理、库存控制和生命周期管理，以确保商品有效满足市场需求，最大化销售目标。

2. 营销活动策划与执行：运营人员需利用互联网营销手段，如社交媒体推广、广告投放和内容营销，吸引潜在客户并促进销售转化。有效的营销活动能提升品牌知名度、用户粘性及复购率。

3. 用户运营与维护：电商运营要收集和分析用户数据，了解消费习惯和需求偏好，以提供精准的产品推荐和服务。同时，通过优化用户体验、处理反馈和投诉，提高用户满意度和忠诚度。

4. 数据分析与优化：运营人员需监控和分析关键运营数据，如销售额、转化率和用户行为数据，以识别问题并找到优化点。数据分析助力精细化运营，提升效率和市场竞争力。