ITIL4认证的价值非常高。它专为IT服务管理人员设计，要求从业者深入理解IT服务管理的重要性及其与IT基础结构的关系，掌握服务管理过程及其相互之间的接口。通过学习和应用ITIL4，企业能够更好地适应新技术时代（通常被称为第四次工业革命）的变化和发展。

第四次工业革命的到来，带来了前所未有的技术变革，这些技术包括机器人、人工智能、纳米技术、量子计算、生物技术、物联网（IOT）、3D打印以及自动化车辆等。这些新兴技术正在深刻地影响着各个行业的发展轨迹，使得许多传统业务模式和操作方式面临着巨大挑战。

ITIL4认证为企业提供了一套全面的服务管理框架，帮助企业建立起一套标准化、系统化的服务管理体系，从而提升服务质量，降低运营成本，增强企业竞争力。通过掌握这套体系，IT服务管理人员能够更好地协调各项服务管理流程，确保企业的IT基础设施高效运行，支持业务目标的实现。

此外，随着数字化转型的不断深入，ITIL4认证还能帮助企业更好地应对信息安全、数据管理和持续改进等关键挑战。通过将ITIL4理念融入日常管理实践中，企业可以建立起更加灵活、响应迅速的服务管理体系，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总体而言，ITIL4认证不仅能够帮助个人提升职业素养，还能够为企业带来显著的经济效益和社会价值。因此，对于希望在IT服务管理领域取得成功的人来说，获得ITIL4认证无疑是一个明智的选择。