支付结算遵循的原则包括：对付款人来说，要恪守信用，履约付款；对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配的原则；对中介组织而言，银行不垫款原则。

支付结算业务是指银行为单位客户和个人客户采用票据、汇款、托收、信用证、信用卡等结算方式进行货币支付及资金清算提供的服务。支付结算业务是银行的中间业务，主要收入来源是手续费收入。支付结算业务是国有商业银行在微利时代的产品创新基础。

支付结算的基本要求

(1)支付结算

单位、个人和银行办理支付结算，必须使用按中国人民银行统一规定印制的票据凭证和结算凭。

(2)票据和结算凭证上的签章

票据和结算凭证上的签章和其他记载事项应当真实，不得伪造、造。出票金额、出票日期、收款人名称不得更改，更改的票据无效；更改的结算凭证，银行不予受理。

（提示)“伪造”是指无权限人假冒他人或虚构他人名义“签章”的行为;“变造”是指无权更改票据内容的人，对票据上“签章以外”的记载事项加以改变的行为。

(3)加盖章

票据和结算凭证上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章。单位、银行在票据上的签章和单位在结算凭证上的签章，为该单位、银行的盖章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或盖章。个人在票据和结算凭证上的签章，应为该个人本人的签名或盖章。

(4)票据的出票日期必须使用中文大写

为防止变造票据的出票日期，在填写月、日时，月为“壹”“贰”和“壹拾”的，日为“壹”至“玖”和“壹抬”“贰抬”“叁抬”的，应在其前加零”;日为“拾壹”至“玖”的，应在其前加“零”；日为“拾壹”至“拾玖”的，应在其前加“壹”。

(5)票据和结算凭证金额

票据和结算凭证金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效；二者不一致的结算凭证银行不予受理。